Ця Угода користувача (далі — Угода) є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину «СпортХата» (далі — Адміністрація сайту) та визначає умови використання сайту, а також порядок збору, обробки та захисту персональних даних Покупців (далі — Користувач).
Реєстрація на Сайті або оформлення замовлення означає повну та безумовну згоду Користувача з усіма умовами цієї Угоди.
1. Загальні положення
1.1. Цей сайт є платформою для ознайомлення з асортиментом, оформлення замовлень на спортивні товари та послуги з облаштування спортзалів.
1.2. Адміністрація сайту має право в будь-який час вносити зміни до цієї Угоди без попереднього повідомлення Користувача. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.
1.3. Користувачем сайту може бути будь-яка фізична або юридична особа, яка здатна прийняти та оплатити замовлений товар у порядку та на умовах, встановлених цією Угодою.
2. Права та обов'язки сторін
2.1. Користувач має право:
- Користуватися всіма доступними сервісами сайту, оформлювати замовлення, отримувати консультації.
- Вимагати від Адміністрації сайту захисту своїх персональних даних та видалення їх із бази за запитом.
2.2. Користувач зобов'язується:
- Надавати правдиву та точну інформацію під час реєстрації або оформлення замовлення.
- Не вчиняти дій, спрямованих на порушення коректної роботи сайту або збір конфіденційних даних інших користувачів.
2.3. Адміністрація сайту зобов'язується:
- Забезпечувати конфіденційність персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства України.
- Використовувати персональні дані виключно для виконання замовлень та покращення якості сервісу.
3. Політика конфіденційності та захист персональних даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, оформлюючи замовлення або реєструючись на сайті «СпортХата», Користувач надає однозначну згоду на обробку своїх персональних даних.
3.1. Які дані ми збираємо?
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для якісного обслуговування та доставки товарів:
- Прізвище, ім'я та по батькові Користувача;
- Контактний номер телефону;
- Адреса електронної пошти (E-mail);
- Адреса доставки (місто, номер відділення логістичної компанії або точна адреса для кур'єра);
- Дані компанії (для юридичних осіб при безготівковому розрахунку).
3.2. Мета збору та обробки персональних даних
Ваші дані використовуються виключно для:
- Обробки, підтвердження та виконання ваших замовлень;
- Організації доставки товарів та надання послуг з монтажу обладнання;
- Здійснення зворотного зв'язку (інформування про статус замовлення, акції, спеціальні пропозиції);
- Надання сервісної та гарантійної підтримки.
3.3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України, а також:
- Передачі даних логістичним та кур'єрським службам (Нова Пошта, Delivery тощо) виключно для здійснення доставки вашого замовлення;
- Передачі даних платіжним системам для забезпечення безпечних онлайн-розрахунків на сайті.
3.4. Захист інформації та використання файлів Cookie
- Адміністрація сайту вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, знищення, зміни або несанкціонованого доступу.
- Наш сайт використовує файли Cookie для персоналізації контенту, аналізу трафіку та збереження налаштувань користувача (наприклад, товарів у кошику). Ви можете вимкнути Cookie у налаштуваннях свого браузера, проте деякі функції сайту можуть стати недоступними.
4. Зміна або видалення персональних даних
Користувач у будь-який момент має право відкликати згоду на обробку персональних даних, змінити або повністю видалити свою інформацію з бази даних сайту «СпортХата». Для цього достатньо звернутися до нашої служби підтримки за телефоном або електронною поштою, вказаною в розділі «Контакти».